Tietosuojakäytäntö

Tietosuojakäytäntö
Päivitetty viimeksi: 29.8.2026

Solemo ylläpitää tätä verkkokauppaa ja -sivustoa, mukaan lukien kaikkia niihin liittyviä tietoja, ominaisuuksia, työkaluja, tuotteita ja palveluita, tarjotakseen sinulle, asiakkaalle, räätälöidyn ostokokemuksen ("Palvelut"). Solemo toimii Shopifyn teknologialla, jonka avulla voimme tarjota Palvelut sinulle. Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten keräämme, käytämme ja luovutamme henkilötietojasi, kun vierailet Palveluissa, käytät niitä, teet ostoksia tai muita toimia niiden kautta, tai muutoin olet yhteydessä meihin. Jos käyttöehtojemme ja tämän tietosuojakäytännön välillä on ristiriita, tämä tietosuojakäytäntö määrää henkilötietojesi keräämisen, käsittelyn ja luovuttamisen.

Lue tämä tietosuojakäytäntö huolellisesti. Käyttämällä mitä tahansa Palveluistamme vahvistat lukeneesi tämän tietosuojakäytännön ja ymmärtäväsi tietojesi keräämisen, käytön ja luovuttamisen tässä kuvatulla tavalla.

Henkilötiedot, joita keräämme tai käsittelemme

Kun käytämme termiä "henkilötiedot", tarkoitamme tietoja, jotka tunnistavat sinut tai toisen henkilön tai jotka voidaan kohtuudella yhdistää sinuun tai toiseen henkilöön. Henkilötietoihin ei lueta tietoja, jotka on kerätty anonyymisti tai jotka on anonymisoitu siten, ettei niitä voida yhdistää sinuun. Saatamme kerätä tai käsitellä seuraavia henkilötietoryhmiä, mukaan lukien henkilötiedoista tehdyt päätelmät, riippuen siitä, miten olet vuorovaikutuksessa Palveluiden kanssa, missä asut, sekä sovellettavan lain sallimissa tai vaatimissa rajoissa:

• Yhteystiedot, mukaan lukien nimesi, osoitteesi, laskutusosoitteesi, toimitusosoitteesi, puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi.
• Taloudelliset tiedot, mukaan lukien luotto- ja pankkikorttien numerot, pankkitilitiedot, maksukorttitiedot, tilitiedot, tapahtumatiedot, maksutiedot ja muut maksun vahvistamiseen liittyvät tiedot.
• Tilitiedot, mukaan lukien käyttäjätunnuksesi, salasanasi, turvakysymykset, asetukset ja valintasi.
• Tilaustiedot, mukaan lukien tuotteet, joita katselet, lisäät ostoskoriin, tallennat toivelistalle tai ostat, sekä palautus-, vaihto- tai hyvityshistoriasi.
• Viestintä kanssamme, mukaan lukien tiedot, joita sisällytät viestinnässäsi kanssamme, esimerkiksi lähettäessäsi asiakaspalvelupyynnön.
• Laitetiedot, mukaan lukien tiedot laitteestasi, selaimestasi tai yhteydestäsi, IP-osoitteesi ja muut henkilötunnisteet.
• Käyttötiedot, mukaan lukien tiedot siitä, miten olet vuorovaikutuksessa Palveluiden kanssa, kuten miten ja milloin käytät tai selaat Palveluita.

Henkilötietojen lähteet

Saatamme kerätä henkilötietoja seuraavista lähteistä:

• Suoraan sinulta, muun muassa kun luot tilin, vierailet Palveluissa tai käytät niitä, olet yhteydessä meihin, tai muutoin annat meille henkilötietojasi.
• Automaattisesti Palveluiden kautta, muun muassa laitteeltasi, kun käytät tuotteitamme tai palveluitamme, vierailet verkkosivustoillamme, sekä evästeiden ja vastaavien teknologioiden avulla.
• Palveluntarjoajiltamme, muun muassa kun käytämme heitä tarjoamaan tiettyä teknologiaa ja kun he keräävät tai käsittelevät henkilötietojasi puolestamme.
• Shopify-kumppaneiltamme tai muilta kolmansilta osapuolilta.

Miten käytämme henkilötietojasi

Riippuen siitä, miten olet vuorovaikutuksessa kanssamme tai mitä Palveluita käytät, saatamme käyttää henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

• Palveluiden tarjoaminen, räätälöinti ja parantaminen. Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle Palvelut, mukaan lukien sopimuksemme täyttämiseksi, maksujesi käsittelemiseksi, tilaustesi toimittamiseksi, mieltymystesi ja kiinnostuksen kohteidesi muistamiseksi, tiliisi liittyvien ilmoitusten lähettämiseksi, palautusten, vaihtojen ja muiden tapahtumien käsittelemiseksi, tilisi luomiseksi, ylläpitämiseksi ja hallinnoimiseksi, toimitusten järjestämiseksi, palautusten ja vaihtojen mahdollistamiseksi, arvostelujen julkaisemisen mahdollistamiseksi sekä räätälöidyn ostokokemuksen luomiseksi, kuten suosittelemalla ostoksiisi liittyviä tuotteita.
• Markkinointi ja mainonta. Käytämme henkilötietojasi markkinointi- ja myynninedistämistarkoituksiin, kuten markkinointi-, mainos- ja myynninedistämisviestinnän lähettämiseen sähköpostitse, tekstiviestitse tai postitse, sekä näyttääksemme sinulle mainoksia tuotteista tai palveluista Palveluissa tai muilla verkkosivustoilla.
• Turvallisuus ja petosten ehkäisy. Käytämme henkilötietojasi tilisi todentamiseen, turvallisen maksu- ja ostokokemuksen tarjoamiseen sekä mahdollisen petollisen, laittoman tai haitallisen toiminnan havaitsemiseen, tutkimiseen tai siihen puuttumiseen. Jos päätät luoda tilin, olet vastuussa tilisi tunnistetietojen pitämisestä turvassa — suosittelemme, ettet jaa käyttäjätunnustasi, salasanaasi tai muita pääsytietoja kenellekään muulle.
• Yhteydenpito kanssasi. Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme asiakastukea ja vastataksemme tiedusteluihisi.
• Lakisääteiset syyt. Käytämme henkilötietojasi noudattaaksemme sovellettavaa lainsäädäntöä tai vastataksemme laillisiin oikeudellisiin menettelyihin, mukaan lukien lainvalvontaviranomaisten tai muiden viranomaisten pyyntöihin.

Miten luovutamme henkilötietojasi

Tietyissä tilanteissa saatamme luovuttaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille laillisiin tarkoituksiin tämän tietosuojakäytännön mukaisesti, mukaan lukien:

• Shopifylle ja muille kolmansille osapuolille, jotka suorittavat palveluita puolestamme (esim. IT-hallinta, maksujen käsittely, tietoanalytiikka, asiakastuki, pilvitallennus, tilausten käsittely ja toimitus).
• Liike- ja markkinointikumppaneillemme markkinointipalveluiden ja mainosten tarjoamiseksi sinulle. Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla oikeus kieltäytyä siitä, että jaamme tietojasi näiden kumppaneiden kanssa kohdennettua mainontaa varten.
• Kun ohjaat, pyydät tai muutoin suostut siihen, että luovutamme tiettyjä tietoja kolmansille osapuolille, kuten tuotteiden toimittamiseksi sinulle.
• Liiketoimintatapahtuman, kuten yrityskaupan tai -oston, yhteydessä sovellettavien lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi.

Suhteemme Shopifyyn

Palveluita isännöi Shopify, joka kerää ja käsittelee henkilötietoja Palveluiden käytöstäsi tarjotakseen ja parantaakseen Palveluita sinulle. Jos haluat lisätietoja siitä, miten Shopify käyttää henkilötietojasi ja mitä oikeuksia sinulla voi olla, voit tutustua Shopifyn kuluttajien tietosuojakäytäntöön.

Tietojesi turvallisuus ja säilyttäminen

Huomaathan, että mikään turvatoimi ei ole täydellinen tai läpäisemätön, emmekä voi taata "täydellistä turvallisuutta". Se, kuinka kauan säilytämme henkilötietojasi, riippuu useista tekijöistä, kuten siitä, tarvitsemmeko tietoja tilisi ylläpitämiseen, Palveluiden tarjoamiseen sinulle, lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseen tai riitojen ratkaisemiseen.

Oikeutesi ja valintasi

Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla jokin tai kaikki alla luetelluista oikeuksista henkilötietoihisi liittyen. EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaan sinulla on oikeus:

• Oikeus saada pääsy tietoihin / tietää — pyytää pääsyä sinua koskeviin henkilötietoihin, joita hallussamme on.
• Oikeus tietojen poistamiseen — pyytää meitä poistamaan hallussamme olevat henkilötietosi.
• Oikeus tietojen korjaamiseen — pyytää meitä korjaamaan hallussamme olevat virheelliset henkilötietosi.
• Oikeus tietojen siirrettävyyteen — saada kopio henkilötiedoistasi ja pyytää meitä siirtämään ne kolmannelle osapuolelle tietyissä tilanteissa.
• Viestintäasetusten hallinta — kieltäytyä markkinointiviestinnän vastaanottamisesta milloin tahansa käyttämällä lähettämiemme sähköpostien tilauksen peruutusvaihtoehtoa. Vaikka kieltäytyisit, saatamme silti lähettää sinulle ei-markkinointiviestintää, kuten tiliäsi tai tilauksiasi koskevaa viestintää.
• Oikeus vastustaa käsittelyä tai rajoittaa sitä — pyytää meitä lopettamaan tai rajoittamaan henkilötietojesi käsittelyä tiettyihin tarkoituksiin.
• Suostumuksen peruuttaminen — jos käsittelemme henkilötietoja suostumuksesi perusteella, sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa.

Voit käyttää mitä tahansa näistä oikeuksista ottamalla meihin yhteyttä alla olevien tietojen avulla. Emme syrji sinua minkään näistä oikeuksista käyttämisen vuoksi.

Kansainväliset siirrot

Huomaathan, että saatamme siirtää, tallentaa ja käsitellä henkilötietojasi asuinmaasi ulkopuolella. Jos siirrämme henkilötietojasi Euroopan talousalueen ulkopuolelle, tukeudumme tunnustettuihin siirtomekanismeihin, kuten Euroopan komission vakiosopimuslausekkeisiin tai muihin soveltuviin vastaaviin sopimuksiin.

Kolmansien osapuolten verkkosivustot ja linkit

Palvelut voivat sisältää linkkejä verkkosivustoille tai muille verkkoalustoille, joita kolmannet osapuolet ylläpitävät. Jos seuraat linkkejä sivustoille, jotka eivät ole meihin sidoksissa tai meidän hallinnassamme, sinun tulisi tutustua niiden tietosuoja- ja turvakäytäntöihin sekä muihin käyttöehtoihin. Emme takaa tällaisten sivustojen tietosuojaa tai turvallisuutta emmekä ole niistä vastuussa.

Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön

Saatamme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain, muun muassa heijastaaksemme käytäntöihimme tehtyjä muutoksia tai muista toiminnallisista, lakisääteisistä tai sääntelyyn liittyvistä syistä. Julkaisemme päivitetyn tietosuojakäytännön tällä verkkosivustolla ja päivitämme "Päivitetty viimeksi" -päivämäärän.

Ota yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöistämme tai tästä tietosuojakäytännöstä, tai haluat käyttää jotakin oikeuksistasi, ota meihin yhteyttä:

Sähköposti: trysolemo@gmail.com

Sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti toimimme henkilötietojesi rekisterinpitäjänä.